守正創新 “漳州110”打造升級版

央視網消息（新聞聯播）：1990年，“漳州110報警服務臺”開通，在全國開創了維護治安與服務群眾并重的先河。30多年來，“漳州110”堅守為民初心，持續打造升級版的“漳州110”，增強了人民群眾的獲得感和安全感。

正在處警的是福建省“漳州110”，在接到市民電動自行車被盜的報案后，“漳州110”通過多警種合成作戰，不到3小時，就精準鎖定了作案用的貨車，從車中查獲了被盜的4輛電動自行車。

1990年，“漳州110”成立之初就建立了快速處警機制，并將維護治安與服務群眾并重。開通兩個月內，僅靠7名民警就處理了上百起警情，還送孕婦上醫院、護送女工下班，成為漳州人民心中“工作最苦、壞人最怕、百姓最愛”的先鋒警隊。

30多年來，“漳州110”在“快”和“服務”上持續發力，陸續推出24小時屯警街面、網格化巡邏接處警、建立主動預警機制等多項改革創新。每季度考核隊員對城市道路的熟悉程度，進一步壓縮到場的時間。在2020年11月，他們的一名隊員就靠著小區平面圖成功挽救了一名輕生女子。

如今，“漳州110”的5分鐘內到場率達到80%以上，超過八成的警情現場就能完成處置，群眾對“漳州110”接處警的滿意率達到百分之百。