保障假期順暢出行

“五一”假期即將開啟，正是旅游休閑、探親訪友的出行高峰期。據預測，今年“五一”假期全國口岸日均出入境人員將達215萬人次，較去年同期增長27%。民航旅客運輸量約為1075萬人次，同比增長8%，假期首末的單日客流峰值有望突破230萬人次。持續增長的“五一”出行需求，對做好假期出行保障工作提出更高要求。需提前組織分析研判，圍繞運行安全、運力調配、旅客服務等方面周密安排部署，做好保障準備。提前制定“五一”假期大客流應對方案，做好信息告知、客票退改簽、旅客集疏運等保障工作。針對殘疾人、老年人、兒童等特殊旅客的出行需求，進一步優化服務流程，完善服務保障細節，營造溫馨舒適的出行環境。