整治涉企網絡“黑嘴”，需監管依法“掌嘴”

據“網信中國”微信公眾號消息，近期，國家網信辦聚焦破壞營商網絡環境突出問題，持續深入開展“清朗·優化營商網絡環境—整治涉企網絡‘黑嘴’”專項行動，督促網站平臺強化涉企信息內容管理，依法依約處置一批涉企違法違規賬號。（9月11日 央視網）

在當今數字時代，網絡環境的清朗與否，直接關系到企業的健康發展，乃至整個經濟社會的穩定運行。然而，一些網絡“黑嘴”如毒瘤般滋生蔓延，嚴重擾亂市場秩序，破壞營商環境，亟待監管持續依法“掌嘴”。

網絡“黑嘴”之害猛于虎。他們為博流量、謀私利，惡意抹黑詆毀企業，散布虛假信息，侵犯企業合法權益。如一些賬號長期集納發布涉企負面不實信息，以此要挾企業進行“商務合作”，實為敲詐勒索。還有“柴懟懟”之流，無理詆毀企業產品質量，“車說道”為吸流量，捏造品牌汽車人員傷亡事故等，這些行徑讓企業聲譽受損，多年積累可能毀于一旦。

更有甚者，如“物聯網咨詢室”等賬號，散布高科技企業商業秘密，惡意傳播虛假信息，干擾企業正常運營，毒化市場信息脈絡。網絡“黑嘴”的種種惡行，不僅阻礙企業發展，挫傷企業信心，還影響市場秩序和經濟活力，其危害不容小覷。

整治涉企網絡“黑嘴”勢在必行。中央網信辦啟動“清朗優·化營商網絡環境—整治涉企網絡‘黑嘴’”專項行動，聚焦惡意抹黑詆毀攻擊企業、敲詐勒索、惡意營銷炒作、泄密侵權類等突出問題，這是維護企業和企業家網絡合法權益、護航經濟高質量發展的重要舉措。專項行動如同利劍出鞘，劍指網絡“黑嘴”傷企亂象，旨在為企業發展“撐腰”，為經營主體“減負”。

要實現徹底整治，監管需持續依法“掌嘴”。一方面，要夯實法律后盾?！睹駹I經濟促進法》明確禁止利用互聯網等傳播渠道，惡意侵害民營經濟組織及其經營者的人格權益，為整治網絡“黑嘴”提供了法律依據。另一方面，各網絡平臺要壓實責任。網絡平臺是信息傳播的重要渠道，要完善涉企信息審核、處置標準，強化重點環節內容管理，加強日常管理，健全投訴舉報專區功能設置，提升監管工作質效。同時，要利用AI識別等技術手段提升內容審核效率，從源頭上阻斷涉企謠言的傳播。此外，企業自身也要規范營銷行為，防止因過度營銷引發爭議，給網絡“黑嘴”可乘之機。

優化營商環境是一項系統工程，需要各部門持續發力，久久為功。除了整治網絡“黑嘴”，還要規范涉企執法，糾治亂收費亂罰款等問題，實現企業年報“一個入口，一次報送”，設立“企業安靜期”等，讓企業輕裝上陣，專注于生產和發展。營商環境“優”無止境，治理上每前進一步，企業就會多一份安心。