福建擬建2000家以上消費維權服務站點

記者12日從省消委會獲悉，省消委會近日聯合省市場監管局全面啟動高標準消費維權服務站建設，計劃在全省建設2000家以上的消費維權服務站點，構建更完善的消費維權保障體系。

結合消費維權“五進”活動（即進商場、進超市、進市場、進企業、進景點），省消委會聯合省市場監管局指導商場、超市、商業綜合體、特色街區、專業市場、高速公路服務區、機場、車站、景點等場所的經營者開展放心消費行動，并同步建設消費維權服務站，讓一般性消費糾紛和解在企業、化解在基層、解決在源頭。

消費維權服務站點建好后仍需規范運行，省消委會與省市場監管局聯合制定并發布消費維權服務站建設指南，從建站原則、建設模式、工作職責、內容規劃、運行管理、監督評價等環節提供科學、明確的指導，為消費者提供更加便捷、高效、專業的維權服務。

省消委會相關負責人表示，建設高標準消費維權服務站有利于健全基層維權網絡，壓實經營者主體責任，減少糾紛解決環節，降低維權成本，提高維權效能，進而營造安全放心的消費環境，激發消費活力、提振消費信心。（記者 沐方婷）